Für eine klimafreundliche und verantwortungsvolle Energiezukunft
Produktcharta Primeo Commerce
Als Energiedienstleisterin tragen wir nicht nur Verantwortung für eine sichere Stromversorgung, sondern auch für einen bewussten Umgang mit Energie im Alltag. Der Verkauf energiebezogener Produkte ist für uns kein Selbstzweck – vielmehr soll er dazu beitragen, sinnvolle Lösungen zu fördern, Emissionen zu vermeiden und Energie dort einzusparen, wo es möglich ist. Mit unserem Primeo Energie Shop möchten wir Konsumentscheidungen transparenter, fundierter und nachhaltiger gestalten. Dabei ist uns bewusst: Der wirksamste Beitrag zur Emissionsreduktion bleibt der Verzicht auf unnötigen Konsum. Umso wichtiger ist es uns, im Onlineshop eine verlässliche Entscheidungsgrundlage für diejenigen zu bieten, die bewusst einkaufen möchten.
Diese Produktcharta legt offen, nach welchen Grundsätzen wir unser Sortiment gestalten. Sie zeigt, welche Kriterien für uns zählen – und wo wir bewusst Grenzen ziehen. Denn nicht jedes Produkt, das als „grün“ vermarktet wird, leistet auch einen Beitrag zum Klimaschutz. Wir wollen Orientierung bieten in einem unübersichtlichen Markt, in dem Effizienz, Nutzen und Glaubwürdigkeit oft nicht auf den ersten Blick erkennbar sind.
Wir setzen auf klare Prinzipien statt Verkaufsversprechen. Unsere Haltung: Wer Energie spart, schützt das Klima. Und wer dennoch konsumiert, soll die bestmögliche Option erhalten – nachvollziehbar, funktional und mit Mehrwert. Unsere Verantwortung endet dabei nicht beim Produkt: Für die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten legen wir den Verhaltens- und Ethikkodex von Primeo Energie bei, der unsere Erwartungen an soziale, ökologische und ethische Standards entlang der Lieferkette verbindlich festhält.
Zu unserem selbst auferlegten Verhaltenskodex innerhalb des Online-Shops gehören ausserdem folgende Grundpfeiler:
1. Vermeidung von Rebound-Effekten und Greenwashing
Wir bewerben keine Produkte mit vermeintlich „grünen“ Labels, wenn diese nicht nachweislich zur Energieeffizienz oder Emissionsreduktion beitragen. Ein Produkt, das Strom verbraucht, ist nicht per se „nachhaltig“ – auch nicht, wenn es „Eco“ im Namen trägt.
2. Transparente Produktinformationen
Unsere Kundinnen und Kunden sollen fundierte Kaufentscheidungen treffen können. Deshalb geben wir – wo immer möglich – transparent Auskunft über:
- Produktionsland,
- Energieeffizienz,
- Recyclingfähigkeit und Entsorgungsmöglichkeiten,
- Energieverbrauch im Betrieb.
Leider stellen nicht alle Hersteller diese Daten standardmässig zur Verfügung. In solchen Fällen fordern wir die fehlenden Angaben ein oder recherchieren über andere Quellen. Wir arbeiten daran, die Herkunft unserer Produkte künftig in allen Kategorien klar und nachvollziehbar auszuweisen.
3. Aufklärung vor Verkaufsförderung
Wir setzen auf Aufklärung statt reiner Absatzförderung und arbeiten daran, diesen Ansatz konsequent umzusetzen und fest in unsere Kommunikation einzubauen:
Tipps zur Energieeinsparung im Alltag,
Hinweise auf effizientere Alternativen,
Empfehlungen für bewussten, reduzierten Konsum,
Kommunikationskampagnen unter dem Leitsatz: „Weniger ist mehr.“
4. Saisonale Sortimente mit Sinn
Bei saisonalen Themen wie Sommerhitze setzen wir bewusst auf:
- passive Kühlmethoden (z. B. Sonnensegel, Fensterfolien),
- energieeffiziente Ventilatoren als Alternative zu Klimageräten,
- bauliche Tipps zur Vermeidung von Hitzestaus,
- Klimageräte nur mit klarer Effizienzkennzeichnung und neutraler Information zum Energieverbrauch.
Unser Selbstverständnis
1. Unsere allgemeinen Massnahmen als Online-Shop Betreiberin
a) Partnerschaft mit Topten
Primeo Energie ist Hauptpartnerin von Topten, der unabhängigen Vergleichsplattform für die energieeffizientesten Produkte in der Schweiz. Topten bewertet Geräte anhand objektiver Kriterien wie Energieverbrauch, Umweltbelastung und Qualität – und unterstützt Konsument:innen sowie Institutionen dabei, fundierte, nachhaltige Kaufentscheidungen zu treffen. Als Partnerin stehen wir im regelmässigen Austausch mit Topten, um aktuelle Entwicklungen im Bereich Energieeffizienz aufzunehmen und besonders effiziente Produkte auch in unserem Sortiment sichtbar zu machen. Der Abgleich unseres Sortiments mit den Empfehlungen von topten.ch befindet sich derzeit im Aufbau – künftig wollen wir vermehrt Produkte führen, die dort gelistet sind oder vergleichbare Effizienzstandards erfüllen. Bereits heute sind mehrere unserer Artikel bei Topten gelistet. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
b) Partnerschaft MyClimate
In Zusammenarbeit mit dem anerkannten Partner myclimate leisten wir einen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft – und übernehmen als einziger Onlineshop der Schweiz für Sie den Klimaschutzbeitrag auf jeden Warenkorb. Dieser Beitrag entspricht 2 % des unverbindlichen Verkaufspreises der gekauften Produkte und wird direkt in Klimaschutzprojekte von myclimate investiert. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
c) Versandpartner Schweizer Post
Mit der Auswahl unseres Versandpartners Schweizer Post haben wir eine bewusste Entscheidung für einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Paketen getroffen. Die Schweizer Post verfolgt ein ganzheitliches Nachhaltigkeitsverständnis und orientiert sich dabei an den Sustainable Development Goals und ist Mitglied des UN Global Compact, um eine verantwortungsvolle Unternehmensführung zu gewährleisten. Neben der Ausweitung der CO2-neutralen Zustellung von Briefen, ist eine flächendeckende Umstellung auf E-Fahrzeuge bis 2030 geplant. Die Uniformen und Kleidung der Mitarbeiter bestehen zu 100% aus fair produzierten Artikel und werden durch das Fair Wear Siegel ausgezeichnet. Weitere Informationen zu den nachhaltigen Initiativen der Post finden Sie hier.
d) Verpackung unserer Artikel
Bei der Kommissionierung achten wir darauf, dass die passende Grösse der Kartonage verwendet wird, um kein unnötiges Volumen und somit Ressourcenverschwendung zu vermeiden. Bei der Verwendung von Füllmaterial nutzen wir neben alten, nicht mehr brauchbaren, aber geschredderten Kartonagen auch biologisch abbaubares Füllmaterial.
e) Hosting der Website
Unsere Website hosten wir bei einem nachhaltigen Schweizer Server Anbieter, der ausschliesslich erneuerbare Energiequellen nutzt und durch Klimaschutzbeiträge komplett klimaneutral ist.
f) Mitarbeiter
Bei den Mitarbeitern des Primeo Energie Shops bemühen wir uns, die Work-Life Balance im Rahmen der unternehmerischen Erfordernisse zu flexibilisieren und ermöglichen das ortsunabhängige Arbeiten. Durch das Angebot von gesunden Getränken und Obst in den Büroräumen fördern wir eine gesunde Lebensweise. Auch die Weiterentwicklung von einzelnen Mitarbeitern ist uns ein Anliegen.
2. Klimarelevanz als Auswahlkriterium für unsere Produkte
Konsumverzicht bleibt das wirksamste Mittel zur Emissionsreduktion. Wo Konsum dennoch stattfindet, wollen wir eine bessere, transparentere und klimaschonende Option bieten.
Wir führen bevorzugt Produkte, die:
- den Energieverbrauch senken (z. B. effiziente Haushaltsgeräte, smarte Steuerungstechnik, LED-Beleuchtung, etc.),
- Energie bewusster nutzbar machen (z. B. Zeitschaltuhren, Messgeräte, Thermostate),
- den Wasserverbrauch reduzieren (z. B. Sparduschköpfe, Strahlregler, smarte Gartenbewässerung),
- die Nutzung erneuerbarer Energien ermöglichen (z. B. Plug-in-Photovoltaikanlagen, Kleinbatteriespeicher)
- nachhaltige Mobilität unterstützen (z. B. E-Bikes, E-Scooter, Ladestationen, Ladekabel, Adapter)
- Alternativen zu konventionellem Konsum bieten (z. B. Reparaturzubehör, nachhaltige Gartenlösungen),
- oder den Wohnkomfort verbessern, ohne unnötigen Energieverbrauch zu fördern.
Ergänzendes Sortiment
Ergänzend zu unserem Kernsortiment führen wir ausgewählte Produkte, die den bewussten Umgang mit Energie erleichtern und nachhaltigen Wohnkomfort ermöglichen.
- Smart-Home-Lösungen ermöglichen Konnektivität im Haushalt zur zentralen Energieverbrauchskontrolle und -steuerung (z. B. Smart-Home-Steuerungen, Hubs).
- Sicherheitslösungen, teils als Bestandteil eines vernetzten Smart Homes, bieten zusätzlichen Schutz im Alltag – ohne nennenswerten Energieverbrauch (z. B. Kameras, Zutrittskontrollen, Brand- und Wasserschutzsensoren).
- Produkte für ein gesundes Raumklima fördern das Wohlbefinden und die Gesundheit im Wohnalltag – ohne energieintensive Technik (z. B. Temperatur- und Luftfeuchtigkeitssensoren, stromsparende Ventilatoren, passive Kühlhilfen wie Sonnenschutzfolien).
Diese Kategorien verstehen wir als sinnvolle Ergänzung, wenn sie zu mehr Effizienz, Komfort, Gesundheit und bewusster Steuerbarkeit im Alltag beitragen.
Warum wir auch Produkte mit ausländischer Herstellung im Sortiment haben
Bei der Auswahl unserer Produkte achten wir auf Energieeffizienz, Langlebigkeit und den Nutzen für einen nachhaltigen Alltag. Einige unserer Artikel – wie z.B. solarbetriebene Gartenleuchten – werden aktuell in Asien hergestellt, meist in China. Uns ist bewusst, dass dabei sogenannte graue Energie anfällt – also Emissionen, die bei Produktion und Transport entstehen.
Trotzdem haben wir ausgewählte Produkte aus folgenden Gründen bewusst aufgenommen:
- Energieeinsparung im Betrieb: Durch Solarstrom, LED-Technologie, Dämmerungssensoren sowie weitere innovative Technologien zur Energieeinsparung leisten diese Produkte einen langfristigen Beitrag zur Reduktion des Stromverbrauchs.
- Klimaschutzbeitrag: Für alle Einkäufe in unserem Shop übernehmen wir einen Klimaschutzbeitrag und investieren diesen in Klimaschutzprojekte.
- Bewusstseinsförderung: Wir möchten Kundinnen und Kunden helfen, erste Schritte in Richtung nachhaltiges Wohnen zu machen und unterstützen dies mit unserer Produktpalette und unseren Empfehlungen.
Langfristig ist es unser Ziel, verstärkt auf Produkte mit europäischer oder schweizerischer Fertigung zu setzen. Bei jedem Produkt prüfen wir sorgfältig, ob der ökologische Nutzen im Alltag die Belastung durch die Herstellung rechtfertigt – und wo es bessere Alternativen gibt.
Wir übernehmen Verantwortung über den heutigen Konsum hinaus – und gestalten unser Sortiment so, dass auch die Bedürfnisse künftiger Generationen gewahrt bleiben. Nachhaltigkeit ist für uns kein Zustand, den man einmal erreicht, sondern ein fortlaufender Prozess, der ständiges Hinterfragen und Weiterentwickeln erfordert. Um Orientierung in einem unübersichtlichen Markt zu bieten, setzen wir zudem auf eine möglichst transparente Produktkennzeichnung: Wo immer möglich, machen wir Herkunft, Energieverbrauch und besondere Nachhaltigkeitsmerkmale sichtbar. Wir wissen, dass dieser Anspruch nicht in allen Bereichen sofort vollständig umsetzbar ist. Dennoch verfolgen wir ihn konsequent und entwickeln Sortiment, Kundenkommunikation und Transparenz laufend weiter.
Unsere wichtigsten Marken / Lieferanten im Überblick
myStrom: myStrom legt den Fokus auf die Entwicklung von Produkten für eine nachhaltige Stromnutzung. Die Artikel werden in der Schweiz entwickelt mit dem Ziel, Menschen auch im Privaten eine nachhaltige Stromnutzung zu gewährleisten. Mehr dazu finden Sie hier
EET: Neben der Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie und dem Recht auf Reparatur bei defekten Artikeln geht EET mit dem EET Forest in die konkrete Umsetzung und pflanzt pro 5 Sendungen einen Baum. Auch im Bereich Sozialem bemüht sich EET um ethisches Verhalten, Lieferkettenschutz und auch das Wohlbefinden von Mitarbeitern am Arbeitsplatz. Mehr lesen Sie hier.
easee: Die Ladestationen von easee werden in Skandinavien entworfen, entwickelt und montiert. Weiterhin arbeitet easee mit führenden Akteuren im Bereich globaler Nachhaltigkeit zusammen (unter anderem der United Nations Global Compact). Mehr zu den Aktivitäten finden Sie hier.
STT Die Produkte von STT stammen vorwiegend aus China. Dabei achtet das Unternehmen konsequent auf einen möglichst nachhaltigen Ressourceneinsatz, etwa durch den Einsatz umweltfreundlicher Materialien wie recyceltem Karton und recyceltem Glas sowie durch optimierte Verpackungslösungen. STT arbeitet mit langjährigen, vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen, die faire Arbeitsbedingungen gewährleisten. Durch direkte Transportwege werden unnötige Emissionen vermieden. Zudem legt STT grossen Wert auf Langlebigkeit und Qualität der Produkte, um Abfall zu reduzieren, bietet eine grosse Ersatzteilverfügbarkeit, um Produkte länger im Umlauf zu halten, und optimiert die Lieferkette kontinuierlich durch digitale Prozesse zur Ressourcenschonung.
Danfoss: Danfoss hat Nachhaltigkeit als integrativen Bestandteil seines Geschäftsmodells integriert und handelt eigenverantwortlich nach den von ihnen bestimmten ESG-Zielen. Die drei Kerninitiativen des Unternehmens sind die Dekarbonisierung, die Zirkularität und Diversität. Weitere Informationen finden Sie hier.
Ecoflow: EcoFlow ist ein chinesischer Anbieter von tragbaren Stromlösungen und Produkten im Bereich erneuerbare Energien. Seit der Gründung im Jahr 2017 versorgt das Unternehmen Kundinnen und Kunden in über 85 Ländern mit innovativen Produkten der DELTA- und RIVER-Serie – von mobilen Powerstationen bis hin zu umweltfreundlichem Zubehör. Mit seinen Lösungen für Balkonkraftwerke trägt EcoFlow zu einer sicheren und nachhaltigen Energieversorgung bei. Weitere Informationen finden Sie hier.
Solarbalkon: Mit ihren Produkten schafft es Solarbalkon, Technologien gegen den Klimawandel auch für Wohnungseigentümer:innen und Mietende zugänglich zu machen. Die besonders leichten Solarpanels werden in Jiangsu (China) vom Pionier für ultraleichte Solarenergie Sunman Energy hergestellt. Die Energy Payback Zeit beträgt in der Schweiz nur etwa 1.1 Jahre: Der für die Herstellung verwendete Strom wird also schon in etwa 1.1 Jahren durch das Panel selbst wieder erzeugt, die Lebenszeit des Panels beträgt dagegen 25 Jahre.
Zaptec: Die Ladestationen von Zaptec werden in Norwegen und Deutschland produziert. In seiner Nachhaltigkeitsstrategie legt Zaptec unter anderem Wert auf die Menschenrechte & Lieferkette, Klimaschutz, Kreislaufwirtschaft & Recycling sowie Transparenz und Unternehmenskultur. Sie arbeiten daran, die EPDs (Environmental Product Declaration) für ihre Kernprodukte zu erhalten, um eine genauere Verfolgung der Emissionen über alle Phasen des Lebenszyklus ihrer Produkte zu gewährleisten. Weitergehende Informationen finden Sie hier.
go-e: Der österreichische Hersteller für Wallboxen für Elektroautos ist Vorreiter im Bereich mobile Ladestationen und produziert ausschliesslich in Deutschland und Österreich. Durch ihre innovativen Lösungen möchte go-e nachhaltiges Handeln fördern. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie hier.
BEKO: Beko verfolgt die Vision für ein gesundes Leben für zukünftige Generationen und will daher die Umweltbelastung schrittweise reduzieren. Neben verantwortungsvollen Umgang mit Wasser und dem Schaffen von nachhaltigen Anwendungsmöglichkeiten ihrer Produkte, setzen sie sich auch stark für die Kreislaufwirtschaft ein. Auch Stiftung Warentest vergibt ein positives Testurteil für Beko Haushaltsgeräten, die sie als besonders umweltfreundlich einstufen. 2025 wurde das Unternehmen vom Time Magazine als eine der umweltfreundlichsten Unternehmen weltweit gekürt. Mehr zu Beko’s Nachhaltigkeitsstrategie finden Sie hier.
Partnerschaftlich und offen
Wir verstehen unser Online-Angebot als Ergänzung zur bestehenden Angebotslandschaft – nicht als Ersatz. Deshalb setzen wir auf Zusammenarbeit statt Abgrenzung. Wo immer möglich, binden wir regionale Anbieter aktiv ein – sei es durch Installationspartnerschaften, Dropshipping-Modelle oder gemeinsame Produktpakete. Unser Ziel ist es, die Energiewende gemeinsam voranzutreiben und Kundinnen und Kunden einfach zugängliche, qualitativ hochwertige Lösungen zu bieten – offen, transparent und partnerschaftlich. Sind Sie interessiert an einer Partnerschaft? Melden Sie sich unter der unten angegebenen Kontaktadresse.
Unsere Haltung und Verantwortung
Wir nehmen Kritik ernst. Der Webshop ist Teil unseres Bildungs- und Serviceauftrags. Unser Ziel ist nicht die Maximierung des Absatzes, sondern die Förderung eines bewussten, klimasensiblen Konsumverhaltens. Gleichzeitig bewegen wir uns in einem hart umkämpften E-Commerce-Umfeld, das uns vor die Herausforderung stellt, ökologische Verantwortung, wirtschaftliche Tragfähigkeit und soziale Fairness miteinander zu verbinden. Damit wir unseren Shop kostendeckend betreiben und die damit verbundenen Serviceleistungen – wie Beratung, Aufklärung und Förderung nachhaltiger Alternativen – langfristig sichern können, müssen wir auch wirtschaftlich tragfähige Entscheidungen treffen.
Dies betrifft auch die Produktbeschaffung: Wo immer möglich, bevorzugen wir Hersteller aus der Schweiz oder Europa mit hohen Nachhaltigkeitsstandards. In einigen Produktkategorien – etwa bei Solarleuchten oder elektronischen Komponenten – greifen wir jedoch auf Hersteller aus Übersee zurück, wenn es derzeit keine gleichwertigen Alternativen gibt oder die Kosten deutlich über dem marktüblichen Niveau liegen. Auch hier achten wir konsequent auf Effizienz, Langlebigkeit und einen möglichst nachhaltigen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus hinweg – für einen echten ökologischen Nutzen im Alltag.
Unser Anspruch bleibt: Bewusster Konsum statt blinder Konsum – auch wenn das in der täglichen Abwägung zwischen Wirkung und Wirtschaftlichkeit nicht immer ein einfacher Weg ist.
